Инженер технической поддержки (удаленная работа)
12 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Ейск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ростелеком"
Обязанности:- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к гибкому графику работы.
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Удаленная работа, скользящий график;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Клиентский менеджер по работе с физическими лицами( Банк ВТБ (ПАО) )
Геленджик
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка; операционное обслуживание...
04 Октября
Менеджер по работе с клиентами и партнерами( Глобал Финанс Краснодар )
Краснодар
от 60 000 руб.
Компания "Глобал Финанс Краснодар" Сейчас в одну из передовых компаний по списанию долгов и юридическому консалтингу - ООО ГФК (Главная...
04 Октября
Специалист технической поддержки( DSSL )
Краснодар
от 50 000 до 54 000 руб.
Компания "DSSL" Компания DSSL — ведущий разработчик программного обеспечения TRASSIR, а также производитель и партнер мировых поставщиков...
05 Октября
Начинающий специалист поддержки в приложение такси (удаленно, подработка)
Краснодар
от 64 000 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" У нас есть все условия для идеальной работы! Полностью удаленный формат, удобный график на выбор с...
04 Октября
Руководитель команды по удаленному привлечению партнеров
Краснодар
от 130 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Руководство отделом привлечения партнеров Контроль выполнения плановых показателей...
Вакансия размещена в отрасли