Специалист по входящим заявкам (без продаж)
20 Ноября 2025
до 68 000 руб.
Город:
Ейск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком"
Специалист по входящим заявкам (без продаж)
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2, либо формат подработки 4 ч. часа в день. На время обучения порядок взаимодействия 5/2.
- Оплачиваемое обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Отсутствие планов продаж.
Вакансия подойдет Вам, если:
- Хотите построить карьеру
- Работали ранее в колл-центре
- Хотите получить опыт работы в колл-центре
Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через провод, гарнитура с микрофоном).
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
До встречи на собеседовании!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Ноября
Менеджер по продажам услуг грузоперевозок
Краснодар
от 150 000 до 250 000 руб.
Компания "Мустафаева Наталья Викторовна" Транспортная компания, специализирующаяся на предоставлении комплексных логистических решений с...
18 Ноября
Менеджер по сопровождению продаж
Новороссийск
Компания "Компания В.И.К." Обязанности: Продажа кровельных материалов; Консультирование клиентов по продуктам компании; Прием заказов;...
18 Ноября
Менеджер по продажам Авито Селект
Сочи
от 75 000 руб.
Компания "Авито" Авито Селект — сервис для покупателей и продавцов автомобилей на Авито, который делает сделки проще и безопаснее. Мы создаем...
18 Ноября
Менеджер отдела продаж( Строительная компания ИНАЧЕ )
Краснодар
от 150 000 руб.
Компания "Строительная компания ИНАЧЕ" ГК «ИНАЧЕ» – мы специализируемся на строительстве жилых многоэтажных домов современного формата в г....
18 Ноября
Менеджер по продажам юридических услуг (Банкротство ФЛ)
Краснодар
от 120 000 руб.
Компания "Юридический центр Правосудие" Компания Юридический центр "Правосудие" уже 7 лет успешно ведет свою деятельность на рынке банкротства...
Вакансия размещена в отрасли